Mennyibe kerül a Weboldal-őr?
Három szint van, mindegyik fix havidíj, minimum 6 hónapos vállalással. Az 1. szint 2 900 Ft + áfa: belső linkelés és törött linkek. A 2. szint 14 900 Ft + áfa: mind a hét ellenőrzés a havi jelentéssel. A 3. szint 29 900 Ft + áfa: ugyanez, plusz a weboldal karbantartása, tehát a mentést, a frissítéseket és a hibajavítást is mi visszük. Nincs óradíj és nincs sürgősségi felár.
Mi a különbség a Weboldal-őr és a weboldal karbantartás között?
A karbantartás arról szól, hogy az oldal fusson: mentés készül, a frissítések felmennek, a hibákat kijavítjuk. A Weboldal-őr arról szól, hogy meg is mérjük, tényleg rendben van-e minden, és erről írásos jelentést kapsz. A kettő ugyanannak a létrának két foka: a 3. szinten mindkettő benne van, havi 29 900 Ft + áfa díjért. Ha van már, aki karbantartja az oldaladat, elég a 2. szint.
Van már karbantartóm. Akkor is van értelme?
Igen, ilyenkor a 2. szint való neked: a Weboldal-őr külső mérés, nem nyúlunk bele az oldal működésébe, és nem kell váltanod szolgáltatót. Amit mérünk, azt írásban megkapod, és a jelentést a jelenlegi karbantartódnak is odaadhatod. Ha viszont a karbantartás sem megoldott, a 3. szinten a kettő egy szolgáltatás, egy havidíjjal és egy kapcsolattartóval.
Mit jelent pontosan, hogy „figyelitek az űrlapot"?
Rendszeresen megnézzük, hogy a kapcsolati űrlap a helyén van-e az oldaladon, és hogy a beküldést fogadó rész válaszol-e. Ha az űrlap eltűnik, vagy a beküldés hibára fut, azt látjuk, és szólunk. Ez azért fontos, mert ez a fajta hiba magától soha nem tűnik fel: nem jön hibaüzenet, csak nem jön érdeklődő.
Nem nálatok van a tárhelyem. Így is működik?
A hét mérésből öt kívülről is elvégezhető, tehát azokhoz elég maga a weboldal címe. A mentés-ellenőrzéshez és a bővítményes belső linkeléshez hozzáférés kell az oldalhoz. Ha ezek nincsenek meg, megbeszéljük, mi az, amit így is tudunk vállalni — nem ígérünk olyat, amit nem tudunk tartani.
Mi történik, ha találtok valamit?
Ami a havidíj keretében megoldható — átirányítás felvitele, levél-hitelesítés beállítása, linkelés, kisebb javítás —, azt megcsináljuk, és a jelentésben leírjuk, mit tettünk. Ha nagyobb munkáról van szó, előre árat adunk rá, és te döntesz. Nem kezdünk bele semmibe a jóváhagyásod nélkül.
Ígértek jobb Google-helyezést vagy több érdeklődőt?
Nem. A helyezést és a látogatószámot rengeteg tényező befolyásolja, amit nem mi irányítunk, ezért ilyet nem vállalunk. Amit vállalunk: a hét mérés minden hónapban lefut, a talált hibákat megírjuk, és amit lehet, megjavítunk. A többi ennek a következménye lehet, de nem ígéret.
Mennyire terheli ez a weboldalamat?
A teljes oldal-bejárás havonta egyszer fut, éjszaka, lassítva, hogy ne akadjon meg tőle az oldal. A többi mérés néhány oldalletöltés vagy DNS-lekérdezés. A saját oldalainkon mértük be a beállításokat, pont azért, hogy a tárhelyet ne terhelje meg.
Kinek NEM éri meg ez a szolgáltatás?
Ha az oldal nem hoz megkeresést és nem is szánsz rá szerepet, akkor a havidíj felesleges kiadás. Akkor éri meg, ha az oldalon keresztül érkeznek az ügyfelek vagy a foglalások, tehát egy hetekig észrevétlen hiba tényleg pénzbe kerül.
Meddig köt le a szerződés?
A vállalás minimum 6 hónap, mert az első hónap a felzárkóztatásról szól, és a havi összehasonlítás is csak több hónap adatából mond valamit. Többéves hűségidő nincs; a felmondási időt a szerződés tartalmazza, és előre végigvesszük.
Kapok valamit kézzelfoghatót, vagy csak fizetek?
Minden hónapban kapsz egy jelentést, amiben ott van, mit néztünk meg, mit találtunk, és mit csináltunk vele. Ez magyarul van megírva, fájlnevek és szakszavak nélkül, és a nálad lévő anyagok közé lefűzhető. Az első átvizsgálást díjmentesen elkészítjük, tehát előre látod, milyen lesz.
